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Problèmes serveurs sur certains de nos sites

par | 14 Nov 2007 | Actualité | 0 commentaires

Notre principal hébergeur nous indique qu’un incident technique a fait chuter un de leurs filers :

Bonjour,
Cette nuit, pendant une maintenance de routine sur l'un des serveurs de
stockage, nous avons connu un incident grave. 3 disques sont
devenus morts d'un coup après le reboot du serveur. Le filesystem a cassé.
Nous avons changé l'électronique des disques mais les disques sont toujours
morts. Nous sommes en train de construire un nouveau serveur et nous
allons remettre les sites hébergés sur ce serveur à partir de backup.
Nous avons plusieurs backup fait à des différents périodes (jusqu'au mois
d'avril). On devrait pouvoir remettre 100% des sites hébergés sur ce
serveur sous 2-3 heures mais tous les sites remis ne seront pas remis avec
les données de cette semaine. En effet, le backup de cette semaine a commencé
sur un nouveau serveur de backup le 11 novembre et n'a pas fini alors
que l'ancien serveur de backup a cassé la semaine passée. Heureusement
nous avons une stratégie de backup incrémentable et nous avons des backups
plus anciens et nous allons utiliser dans le cas où le backup récent ne
soit pas opérationnel. 

Les autres serveurs de stockage ne sont pas touchés. Les autres
plan ne sont pas touchés.

Toute l'équipe d'hébergement mutu est mobilisée actuellement pour rendre
nos plans pleinement opérationnel au plus vite. Nous pensons d'avoir besoins
encore environ 2-3 heures pour remettre les 300Go de données hébergés sur
le serveur qui a cassé.

Sincèrement désolé pour cet incident. Avant de tirer de conclusions nous
allons finir les opérations.

Bref, ils sont dessus…